()提供质量管理体系业绩改进指南,采用“过程方法”,通过满足相关方要求提高满意程度。


()提供质量管理体系业绩改进指南,采用“过程方法”,通过满足相关方要求提高满意程度。

A.GB/T19000——2008

B.GB/T19001—2008

C.GB/T19004—2009

D.GB/T19011—2013

正确答案:C

答案解析:本题考查的是IS0质量管理体系的内涵和构成。GB/T19004——2009即质量管理体系业绩改进指南。标准应用了“以过程为基础的质量管理体系模式”的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性和效率时,采用“过程方法”,通过满足相关方要求提高相关方的满意程度。


Tag:过程 业绩 程度 时间:2024-12-06 12:50:15