说服客户改变态度的心理学原理是根据决定态度的（）三要素，用提供事实、讲清道理的方式，消除认识方面的误区。
说服客户改变态度的心理学原理是根据决定态度的（）三要素，用提供事实、讲清道理的方式，消除认识方面的误区。
A.认识
B.情感
C.意向
D.理智
E.认知
正确答案：BCE
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