物业部的工作内容不包括（）。

A.协调与政府有关部门的关系，协助完成相关工作

B.定期组织客户联谊活动

C.评估、审议保洁公司报价与服务标准

D.办理客户／承租户进场与退场手续

正确答案：A

本题考核的是物业部的工作内容。物业部的工作内容包括：

（1）负责保洁、绿化、杀虫灭鼠、垃圾清运等工作；（2）负责与客户的联络，处理有关服务投诉；（3）收集客户对物业管理的意见和建议，并及时向领导和有关部门反映；（4）督促相关部门解决与客户投诉有关的问题；（5）定期组织客户联谊活动；（6）办理客户／承租户进场与退场手续；（7）建立、完善客户档案，协调客户与项目各部门之间的关系；（8）负责项目公共区域的清洁服务；（9）评估、审议保洁公司报价与服务标准；（10）负责项目公共区域的卫生防疫包括虫害、鼠害、垃圾处理；（11）负责项目员工工服制作、洗涤、保管、缝补、调换等；（12）负责公共区域绿化养护、花卉植物租摆；（13）客户往来信函的分发。