客户满意度问卷调查的基本问答格式有（）。
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客户满意度问卷调查的基本问答格式有（）。

A.自主答卷式

B.短信答卷式

C.面谈问答式

D.电话访问式

E.电脑答卷式

正确答案：ACE

本题考核的知识点为客户满意度调查的基本问答格式。客户满意度问卷调查的基本问答格式，主要包括自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。

Tag：答卷 问答 格式 时间：2024-11-28 10:19:47

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