薪酬体系设计的基本步骤中，第一步是（）

A.薪酬调查

B.职位评价

C.薪酬定位

D.职位分析

正确答案：D

物业服务企业的薪酬体系设计，一般包括以下几个步骤：

（1）职位分析。企业人力资源部门和各业务主管部门要结合企业的经营目标，在业务分析和人员分析的基础上，明确各职务和岗位的关系，编写职位说明书，确定各岗位薪酬基础。（2）职位评价。职位评价有两个目的，一是比较企业内部各个职位的相对重要性，得出职位等级序列；二是为进行薪酬调查建立统一的职位评估标准，使不同职位之间具有可比性，为确保薪酬的公平性奠定基础。（3）薪酬调查。企业在确定工资水平时，需要参考劳动力市场的工资水平。（4）薪酬定位。在分析同行业的薪酬数据基础上，根据本企业状况选用不同的薪酬水平。（5）薪酬结构设计。物业服务企业薪酬结构设计，一般需要综合考虑三个方面的因素：一是其职位等级；二是个人的技能和资历；三是个人绩效。（6）薪酬体系的实施和修正。薪酬体系确立后，企业应当在做好充分解释说明的基础上，严格贯彻执行薪酬制度。薪酬体系的修正，应根据市场和企业的变化情况，按照规定的程序进行调整。