在测量客户满意的方法中,()的核心是确定服务在多大程度上满足了客户的欲望和需求。


在测量客户满意的方法中,()的核心是确定服务在多大程度上满足了客户的欲望和需求。

A.建立受理系统

B.客户满意度调研

C.失去客户分析

D.竞争者分析

正确答案:B


Tag:客户 竞争者 测量 时间:2024-11-28 10:17:45