在物业管理投诉处理程序中,处于记录投诉内容与提出解决投诉的方案之间的程序有()。


在物业管理投诉处理程序中,处于记录投诉内容与提出解决投诉的方案之间的程序有()。

A.判定投诉性质

B.调查分析投诉原因

C.确定处理责任人

D.答复业主

E.回访

正确答案:A,B,C


Tag:程序 责任人 物业管理 时间:2024-11-28 10:16:14