顾客关系管理可以应用于企业的诸多业务过程,如()等,有助于创建和维持长期有利的顾客关系,使企业的经营活动与顾客要求相-致。


顾客关系管理可以应用于企业的诸多业务过程,如()等,有助于创建和维持长期有利的顾客关系,使企业的经营活动与顾客要求相-致。

A.营销

B.制造

C.售后服务

D.电子商务

E.检验

正确答案:ACD


Tag:顾客 关系 企业 时间:2024-11-26 10:52:44