关干售后服务，正确的做法是（）
A.客户未对售出商品提出意见，表明商品不存在问题
B.由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉
C.商品既己售出，概不更换
D.维护自身形象，拒绝投诉者登门
正确答案：B
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