首页
如遇客户投诉,正确的解决方案是()。
精华吧
→
答案
→
远程教育
→
电大
如遇客户投诉,正确的解决方案是()。
A.敷衍了事
B.置之不理
C.投诉量大后再解决
D.倾听客户意见进行调查
正确答案:D
Tag:
敷衍了事
置之不理
解决方案
时间:2024-11-14 10:28:28
上一篇:
王小姐报名参加某旅行团,出发的前一天,接到加班通知故不能参加旅游团,王小姐想找人替她参加旅游团,请问是否可以。
下一篇:
残疾人老年人等旅游者在旅游活动中依照法律和有关规定享受便利和优惠。
相关答案
1.
为了避免咖啡机锅炉及管道里产生水垢,应安装()。
2.
中国()的咖啡豆酸味相对较强。
3.
地接社,是指接受委托,在目的地接待旅游者的旅行社。
4.
组团社,是指与旅游者订立的旅行社。
5.
如果接到老顾客投诉,称巴西咖啡口味不好,在填写工作日志时,下列做法错误的是()。
6.
包价旅游合同,是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通住宿餐饮游览导游或者领队等旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。
7.
制作Espresso时咖啡粉为中度研磨。
8.
景区,是指为旅游者提供有明确的管理界限的场所或者区域。
9.
旅游经营者违反《旅游法》规定,给予或者收受贿赂的,由依照有关法律法规的规定处罚。
10.
使用压力式咖啡机制作咖啡时,粉的颗粒度大小和咖啡的Crema颜色无关。
热门答案
1.
导游领队违反《旅游法》规定,向旅游者索取小费的,由旅游主管部门,处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证领队证。
2.
关于传统干法加工咖啡生豆,下列说法正确的是()。
3.
旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的,违法所得在五万元以上,可以由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处违法所得。
4.
使用虹吸壶制作咖啡时,咖啡粉越细越好。
5.
出租出借旅行社业务经营许可证,或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可的,除按规定处罚外,并,情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。
6.
旅游者接受相关组织或者机构的救助后,应当支付应由承担的费用。
7.
罗伯斯塔种咖啡豆相对于比阿拉比卡种咖啡豆在口味上要偏()。
8.
县级以上人民政府应当制定应急预案,建立应对机制。
9.
县级以上人民政府有关部门依照履行旅游安全监管职责。
10.
我国少数名族占全国人口的()