“某商业银行的信贷业务流程，采用客户评价来取代受理审查、贷前调查、项目评估等多道工序环节；并对审批后额度内的信贷需求，将过去的支行、二级分行、一级分行、总行的层层审核业务环节取消，统统实行‘一级审批’。”这些举措属于BPR的（）重建

---

---

---

---