下列关于从众行为在管理工作中的说法正确的有（）
A.要充分利用从众行为的淌极作用
B.耍防止虚假的“表面一致”现象发生
C.警惕从众行为的消极干扰
D.领导者与管理者要善于倾听不同意见甚至反面意见
E.以上答案均正确
正确答案：BCD
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