23. 法约尔管理理论的代表作是（ ）

正确答案： 《工业管理和一般管理》

24. 人本管理中人的假设是（ ） 正确答案： 社会人

第二章测试

1. 物质文化不具有（）的特点

正确答案： 抽象

2. 企业伦理是 20 世纪 70 年代在（）才开始形成 正确答案： 美国

3. 将社会责任管理与企业的发展战略、组织变革和制度创新相结合体现了企业 对（）的社会责任。

正确答案： 政府

4. 以下是 CSR 指导准则的内容是（） 正确答案： 平等

5. 本利分析是解决（）问题的方法 正确答案： 功利主义

6. 虚假广告是企业伦理按照（）展开的研究内容

正确答案： 典型伦理问题

7. 以下是罗尔斯正义论推论原则的是（）

正确答案： 无知之幕

8. 企业文化的软件外壳是（）

正确答案： 行为文化

9. 中国银行是按照（）设计企业标志的

正确答案： 音形形式

10. 劳斯莱斯坚持物以稀为贵，这体现的了（）

正确答案： 企业经营哲学

第三章测试

1. 管理者应该用 80%的精力处理 20%的（ ）决策

正确答案： 非程序性决策

2. 在企业管理各项职能中排在首位的是（ ）

正确答案： 决策

3. 决策过程的首要步骤是（ ） 正确答案： 识别问题或发现机会

4. 从环境因素的可控程度看，决策可分为哪类型？（ ）

正确答案： 风险型决策 ;确定型决策;非确定型决策

5. 从决策主体看，决策可分为哪些类型？（ ）

正确答案： 个人决策 ;群体决策

6. 针对例行问题所作的决策是（ ）

正确答案： 程序性决策

第四章测试

1. 计划工作的目的是为以后的工作提供方向，减少不确定性，最大限度地减少 浪费和冗余。

正确答案： 对

2. 只有正式的记录下来的，表明长期的具体的工作重点的计划才叫计划。

正确答案： 错

3. 计划的内容可以用 5W1H 来概括，其中 H 表明原因和意义。

正确答案： 错

4. 计划活动主要包括两方面，其中目标表明的是做什么，方案表明的是如何做。

正确答案： 对

5. 计划要素中的目标为管理决策提供了方向，构成了衡量标准。

正确答案： 对

6. 计划要素中的方案主要是实现个体、群体和整个组织期望的结果或对象。

正确答案： 错

7. 相对于传统的目标设定，有效的目标设定通常遵循视觉化、操作化和秉持科 学心态的原则。

正确答案： 对

8. 有效的目标设定原则可以用 SMART 原则来概括，其中 A 代表的是可接受的。

正确答案： 对

9. 企业当中计划可以分成两大类：战略计划和运营计划。

正确答案： 对

10. 作为公司的高层管理者，主要负责企业的运营计划。

正确答案： 错

第五章测试

1. 乙公司为国内经营多年的制药公司，近期成功研制了一种预防新型流感的疫 苗。乙公司管理层计划将此疫苗规模化生产，并同时在国内市场和国外市场 销售，预计该疫苗的销售可为公司未来数年带来较高的净收益。根据企业成 长战略，乙公司进军国外市场的计划属于（ ）。