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客户退费，分（）两种通行方式计费异常时核实及退费流程。
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客户退费，分（）两种通行方式计费异常时核实及退费流程。
A、省内
B、本省
C、省际
D、兜底
正确答案：AC
Tag：
流程
客户
方式
时间：2024-11-03 10:18:13
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未配备明显（）的私家车辆不得作为护送车辆。
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各参与追缴单位发起通行费追缴时，应确定发起的稽核类型及各自判定稽核责任主体，责任主体包括（）
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大件运输车辆有（）情况的，视为违法超限运输：
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可以使用纸质通行券的情形包括（）。
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若称重系统识别车辆轴型数据错误，收费员应人工进行修正，主要包括（）、合并车、拆分车、复称、轴型确认等。
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外部稽核是指各参与方通过特情流水复核、（）等方式分析发现并鉴别车辆是否存在因客户原因存在少交、未交、拒交通行费的行为或可疑行为，并认定其逃费类型和责任主体的过程。
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纸质通行券使用应注意（）。
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收费站出口发现皮卡车实际车牌与入口写入CPC卡内车牌不一致，可能存在的情形包括（）。
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收费站入口应当拒绝驶入高速公路的车辆包括（）。
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全网稽核业务主要针对人为原因造成的少交、未交、拒交通行费行为，包括（）、客户使用虚假证件等。
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出口收费员下班时将回收的（）归还至本班班长，由本班班长上交至收费站级卡管人员。
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交易数据主要包括ETC门架交易数据、通行数据、其他交易数据、（）、退款交易数据等。
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通行费追缴是指欠费客户经（）和（）催交后未交、补交不全或拒交时，对其进行通行费追缴的业务行为。
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外部稽核业务包括（）等工作内容。
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稽核数据包括出入口及门架流水与特情数据、（）、优免通行数据、现场巡查或（）等。
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收费操作准确性稽核应包括收费人员在（）等业务操作的准确性。
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假冒鲜活农产品运输车辆，承运人主观上存在逃费动机，利用符合免费政策要求的农产品（），企图蒙混过关。
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为提高绿优车辆查验速度，承运人在进行网络预约时可提交（）等信息。
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货车甩挂，指货运挂车客户通过（）等方式通行时带挂车通行，交费时无挂车交费或加挂通行。
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内部稽核包括（）、收费行为稽核（通行交易稽核）和（）。
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下列对于货车拒超标准表述正确的是（）。
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客户投诉按照（）的处理机制以“发行服务机构”和“被投诉方”为处理主体相关参与方协助处理。