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属于商务谈判微观信息的有谈判对手的信息和法律制度。
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属于商务谈判微观信息的有谈判对手的信息和法律制度。
A、正确
B、错误
正确答案:B
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信息
微观
对手
时间:2024-10-24 17:33:35
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企业高层领导的宏观管理包括确定谈判的基本方针和要求、对谈判人员的指导和调控、关键时候可适当直接干预谈判,以及谈判不顺利直接带领成员离开。
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正式谈判是实现双方利益和交易成败的关键性阶段。这个阶段是谈判双方信息逐渐公开,筹码不断调整,障碍不断消除,最后达成一致的过程。
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谈判成员构成一般包括专业人员、商务人员、法律人员和翻译人员。
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确定一个谈判小组的规模取决于以下谈判所需专业知识范围、内部沟通有效性、费用和成本的经济性、谈判效率的需要。
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判断商务谈判成败的标准包括:商务谈判目标的实现程度、谈判的综合效率和谈判后合作关系是否得到维护与加强。
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危机沟通的策略包括加强培训、建立危机预警系统、诚信至上和创建开放式组织文化。
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学习型组织的氛围属于开放的、宽松的。
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跨文化沟通的策略有了解文化差异、认同文化差异和融合文化差异。
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我们可以通过人际关系和工作任务的方法来识别压力。
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一个良好的开场白应该达到的基本目的有迅速与听众建立良好的关系和迅速使听众抓住演讲主题。
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任何方式的成功演讲都离不开的诀窍是微笑和准备。
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组织内冲突可以分为水平冲突和纵向冲突。
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企业管理者或发言人在面对媒体接受采访时可以重复记者所说的不适当的话。
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谨慎型读者喜欢确定事物的可能性或可行性,决策迟缓。
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危机爆发后,要进行危机预警沟通。
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内向型读者喜欢边干边思考,他们一般偏好口头说,不爱动笔写。
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会议效果的影响因素有会议目的不明确、会议持续太久、简单问题复杂化和发言者过于健谈。
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负面性信函是一种肯定性信函。
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电子邮件一般遵循备忘录的格式,它是通过采用软件或服务器程序来实现沟通的。
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会议议程的设计应遵循的原则有领导利益最大化。
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思维能力是各种沟通技能的基础,也是书面沟通能力强弱的衡量标准。
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在团队决策中经常采用头脑风暴法的模式。