首页
通过了解单个顾客的需要和愿望,提供并使服务个性化和人格化,来增加企业与顾客的社会联系的属于一级关系营销。
精华吧
→
答案
→
远程教育
→
国家开放大学
通过了解单个顾客的需要和愿望,提供并使服务个性化和人格化,来增加企业与顾客的社会联系的属于一级关系营销。
A、正确
B、错误
正确答案:B
Tag:
顾客
愿望
关系
时间:2024-10-24 15:01:08
上一篇:
业务外包是把某项不重要的业务职能交给外面的企业去完成。
下一篇:
从政府部门获取的资料应称为一手资料。
相关答案
1.
业务外包的目标是使企业省去一些巨额的投资,获得最有利的交易。
2.
域名在互联网上就是企业形象的化身。
3.
虚拟企业并没有固定的虚拟形态,本质上它是一种虚拟运作。
4.
X理论强调外部控制,而Y理论则强调启发内因,实行自我控制。
5.
组织变革是对组织的某些部分或某些方面进行变革和修正。
6.
集中思维本质上是一种演绎推理。
7.
学习型组织的基本结构是高耸式的。
8.
创新就是企业产品的创新。
9.
非正式沟通的就其意义来说是消极的。
10.
个性的三种自我状态是指的一个人的年龄状态。
热门答案
1.
冲突只会给组织带来破坏性的恶果。
2.
在冲突管理时,对于企业管理人员认知差异引发的冲突,一般来说不必予以控制。
3.
危机处理时,应该尽量避免媒体的介入。
4.
质量就是产品符合设计的要求。
5.
PDCA循环是以DMAIC为基础的。
6.
企业精神是企业独特个性的反映。
7.
契约道德是以自利和互惠为出发点的。
8.
绿色产业从广义上讲就是环保产业。
9.
网上零售的主要对象是个人消费者和产业用户。
10.
顾客数据库是数据库营销的基础。