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对顾客期望进行有效管理，可以做以下（）方面的工作。
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对顾客期望进行有效管理，可以做以下（）方面的工作。
确保承诺的实现性
重视服务的可靠性
保持沟通的经常性
营销活动的互利性
信息反馈的及时性
正确答案：确保承诺的实现性
重视服务的可靠性
保持沟通的经常性
Tag：
经常性
可靠性
及时性
时间：2024-10-20 15:00:16
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在市场细分的基础上，就需要决定哪些市场是企业的目标市场。选择目标市场的依据主要有以下（）方面。
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有效市场细分的条件包括：
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甲公司与乙公司签订项目建设合同，约定由甲公司建设某道路工程；由乙公司垫资完成该项工程，甲公司依约回购。但案涉工程未取得国有土地使用权证以及规划许可证，亦未办理招投标手续。后因双方对工程款结算事宜发生争议，乙公司起诉要求甲公司支付剩余的工程款及相应利息，并支付滞纳金。下列表述错误的是（）。
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