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根据发送者沟通的动机,沟通可分为()。
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语言沟通和非语言沟通
正确答案:完美性沟通和工具性沟通
Tag:
语言
工具
双向
时间:2024-10-20 09:34:21
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服务人员在工作中由于对客人不够热情、不主动、不耐心,这使客人产生情绪波动,心理冲突加剧。这体现出服务态度的什么功能来解释()
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()指旅游产品的质量和服务优劣问题。()
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