根据美国Brady and Cronin 的理论， 可将体育场馆服务质量的构成要素分为互动质量、（）质量和结果质量三个部分。
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根据美国Brady and Cronin 的理论， 可将体育场馆服务质量的构成要素分为互动质量、（）质量和结果质量三个部分。

A.外部环境

B.内部环境

C.卫生条件

D.物理环境

正确答案：D

Tag：质量 环境 体育场馆 时间：2024-10-17 21:23:23

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