买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理()。(卖家有参加7天无理由退换货)


买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理()。(卖家有参加7天无理由退换货)

A、以无质量问题回绝顾客

B、要求顾客承担寄出运费

C、要求顾客承担寄回运费

D、告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货

正确答案:D


Tag:电子商务师职业技能大赛 顾客 运费 时间:2024-10-13 20:18:11