客服考核指标主要根据网店经营的几个数据,如询单转化率、成交额转化率、客单价、旺旺响应时间等,这些数据间接反应客服工作完成情况。()
客服考核指标主要根据网店经营的几个数据,如询单转化率、成交额转化率、客单价、旺旺响应时间等,这些数据间接反应客服工作完成情况。()
A、正确
B、错误
正确答案:B
Tag:电子商务师职业技能大赛 客服 旺旺
时间:2024-10-13 20:17:38