客户数据在CRM中具有重要的作用和价值，以下（）作用不能体现以上观点。
客户数据在CRM中具有重要的作用和价值，以下（）作用不能体现以上观点。
A、客户数据是进行客服分级的依据
B、客户数据是加强客户互动的指南
C、客户数据是开展企业决策的基础
D、客户数据可以进行销售
正确答案：D
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客户数据在CRM中具有重要的作用和价值，以下（）作用不能体现以上观点。
A、客户数据是进行客服分级的依据
B、客户数据是加强客户互动的指南
C、客户数据是开展企业决策的基础
D、客户数据可以进行销售
正确答案：D