首页
闂佺ǹ娴氶崗娑氭椤掑嫬鐭楅柨鐕傛嫹
濠殿喗锚閻°劎绮婇悙顒€顕遍柨鐕傛嫹
闁荤喐顨嗙€笛囨偉閸撲焦濯奸柨鐕傛嫹
缂備椒鍕橀崹娲Χ閻撳寒娼栭柨鐕傛嫹
婵炴垶鎸搁ˇ顖毭瑰Δ鈧オ濠氬棘閸撗呮瀫
闂佺厧鐡ㄩ崹褰掓偤閺冨牆绠戦柕澶堝妽缁侇喚鈧鍣幏锟�
闂佺粯纰嶇划蹇涙儍閻e本瀚氶柨鐕傛嫹
婵炴垶鎸撮崑鎾剁磼閺冣偓閻熴儵宕虹仦鐐劅闁跨噦鎷�
闂佺懓鐡ㄩ崝姗€顢氶姀鈥崇窞鐟滃秹宕i敓锟�
闂佸搫绉村ú顓€€傞敓锟�
闂佸搫鎳樼紓姘跺礂閿燂拷
TAG
闂佺懓鍚嬬划搴ㄥ磼閿燂拷
当不能满足客户提出的要求时,客服可以用简单的词,如“不能”、“不可以”等方式直接拒绝客户。
精华吧
→
答案
→
博览群书
当不能满足客户提出的要求时,客服可以用简单的词,如“不能”、“不可以”等方式直接拒绝客户。
A、正确
B、错误
正确答案:B
Tag:
电子商务师
客户
客服
时间:2024-10-04 17:09:11
上一篇:
客服与客户沟通后,客户还对产品有一定的异议,此时客服应该放任不管,放弃该订单。
下一篇:
客服人员对于来自客户的正面评价可以不予理会。
相关答案
1.
为了吸引消费者的眼球,淘宝网中的产品标题可以写“国家级”“历史最低价”等关键词。
2.
微信营销文案主标题的设计形式有情报式、问答式、祈使式、新闻式、口号式、暗示式、提醒式等。
3.
光圈与光圈值(F值)之间是正比的关系。也就是说,光圈越大,光圈值也越大。
4.
行业及竞争对手的数据,只能从政府部门、行业协会、新闻媒体及出版社发布的统计数据中获取。
5.
在Excel单元格中输入的数字超过11位会变成科学计数法。
6.
Excel中出现错误标识符大多是由于公式使用不当造成的。
7.
在淘宝网店中,买卖双方互相评价以后,即使买方给的是中差评,也会立即在店铺评价页面显示。
8.
在淘宝网店中,只有卖家开始发货后,买家才能申请退款。
9.
如果能够在供应商选择上严格把关,并且能恰当地处理与供应商的关系,给予必要的合作,订单出错的问题将会大大减少。
10.
订单管理以采购单为源头,对订单确认、发货、到货、检验、入库等流转环节进行及时、准确地跟踪,实现全过程管理。
热门答案
1.
农产品采购数量越多,越有利于节省资金,越能够提升涉农企业的利润
2.
在淘宝网店中,设置好商品上下架时间后,最好不要轻易改动,这样会影响宝贝的权重。
3.
客服可以在权限范围内,根据买家要求修改等待买家付款订单的价格和邮费。
4.
如果买家投诉卖家,卖家在申诉的时候可以提供任意格式的图片证据。
5.
对于易霉变、需通风散潮的货物,如木材制品等,应选择通风式堆码存放
6.
商品因质量问题而导致退货的情况通常包括商品破损、商品信息不符、商品过期。
7.
买家在给出中差评后的3个月内随时都可以修改评价。
8.
在淘宝网店中,若主图宽高为700*700或以上,详情页会自动提供放大镜功能。
9.
一般来讲,一个优质的宝贝标题包含促销词、属性名词和热搜关键词。
10.
各直播平台主播应遵循的规则完全一致。