客户来电咨询个人网银密码和网银盾使用问题，客服代表业务解答正确的有（）

A、客户来电反映网银盾丢失，客服代表帮忙挂失，告知客户网银盾不支持跨一级行补办。

B、客户来电反映网银盾质量问题，客服代表主动告知，我行网银盾质保期为3年，如确因质量问题导致网银盾无法正常使用，可为客户进行免费更换。

C、客户来电反映自己不记得网银登录密码，询问输错几次会被锁定，客服代表解释当日在登录界面连续输错3次会被锁定。

D、客户来电询问如何科学合理设置网银登录密码，客服代表解释网银登录密码应设置成8位-10位，必须为“字母+数字”的组合。

正确答案：CD