网格业务逻辑明确指出:建立以管家为中心的服务体系,目的是让管家成为客户服务的第一负责人,基础服务、增值服务以管家为中心连接客户,让管家在网格内充分发挥统筹管理职责(权),对客户服务体验及结果负责(责),分享网格收益(利)。
网格业务逻辑明确指出:建立以管家为中心的服务体系,目的是让管家成为客户服务的第一负责人,基础服务、增值服务以管家为中心连接客户,让管家在网格内充分发挥统筹管理职责(权),对客户服务体验及结果负责(责),分享网格收益(利)。
A、正确
B、错误
正确答案:A
网格业务逻辑明确指出:建立以管家为中心的服务体系,目的是让管家成为客户服务的第一负责人,基础服务、增值服务以管家为中心连接客户,让管家在网格内充分发挥统筹管理职责(权),对客户服务体验及结果负责(责),分享网格收益(利)。
A、正确
B、错误
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