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小区交付3年时,将面临设备设施的老化与损耗,物业服务中心应积极推动公共维修资金的使用。
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小区交付3年时,将面临设备设施的老化与损耗,物业服务中心应积极推动公共维修资金的使用。
A、正确
B、错误
正确答案:B
Tag:
星级管家认证
年时
服务中心
时间:2024-09-27 15:52:54
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房屋质保到期前,应当正确客户进行覆盖告知,确保无遗漏。
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若城市公司未建立客服热线的,在园区内无需公示投诉渠道。
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在客户访谈的过程中,如遇客户提出报事/投诉,应当及时录入朝昔系统。
2.
物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺,是物业服务合同的组成部分。
3.
建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有。
4.
业主正确建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;可以以放弃权利为由不履行义务。
5.
业主正确建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,正确专有部分以外的共有部分享有所有权。
6.
计划停水、停电、停气应提前3天向商家发出书面《停水、停电、停气通知书》,并请商家签收后并进行存档。若商家闭店,应电话、短信通知其负责人,并将通知书张贴社区商业门上,在签收表上注明并照相留存。
7.
社区商业装修管理装修验收完工后业主或使用人提出验收申请,由工程部门、秩序部门、消防维保、施工单位人员共同进行现场验收,重点针正确消防、排污、排烟、空调系统实施验收,并在验收记录上签字确认。
8.
筹备组应当于业主大会会议召开10日前将会议通知及有关材料在物业服务区域内公示,也可通过小区电子显示屏、社区网站等形式发布。
9.
社区文化活动合作商家在现场商业行为需要合理控制,加强正确活动协作方和赞助方的现场商业行为的管理和监控,发现违背合作约定的行为要立即制止。
10.
住宅专项维修资金可以用于业主专有部分的维修。
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1.
完成了空置房/空关房的巡查后,为了避免打扰,可以将检查结果汇总一个季度一次告知业主。
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搬家路线图是客户入住前的准备资料之一。
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业委会筹建是稳、老期客户关系管理与维护关键点。
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管家收到客户需求,应当及时通过朝昔系统进行报事、派单。
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客户张先生需要请管家代缴电费,管家可以先使用微信收取张先生的转账后,为其代缴电费,并开具收据。
6.
管家手机应当与公司银行账户绑定,方便收取物业费用。
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管家下班后为了保障更好的休息,可以在深夜时关机。
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管家公示应当张贴在各楼栋大堂宣传栏,遇其他突发紧急事项通知时,可暂时覆盖。
9.
管家应该使用自己的真名作为企业微信昵称,方便客户及时联系。
10.
美好社区落地检查标准内,检查的内容涉及()