以下说法对于管家的核心工作职责中“粘”客户价值转化的理解最符合的是()
以下说法对于管家的核心工作职责中“粘”客户价值转化的理解最符合的是()
A、客户诉求响应、投诉处理、咨询答疑、纠纷调解、惊喜创造,不断维护、深化客户关系
B、收集客户信息、完善客户标签、丰富客户画像
C、社群建立/维护、社文活动组织,帮助客户走出家门,与“邻”建立连接,共建和谐美好社区
D、洞察客户需求、挖掘商机,费用收缴预存,实现客户价值的转化
正确答案:A
以下说法对于管家的核心工作职责中“粘”客户价值转化的理解最符合的是()
A、客户诉求响应、投诉处理、咨询答疑、纠纷调解、惊喜创造,不断维护、深化客户关系
B、收集客户信息、完善客户标签、丰富客户画像
C、社群建立/维护、社文活动组织,帮助客户走出家门,与“邻”建立连接,共建和谐美好社区
D、洞察客户需求、挖掘商机,费用收缴预存,实现客户价值的转化
正确答案:A
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