以下说法对于管家的核心工作职责中“粘”客户价值转化的理解最符合的是()


以下说法对于管家的核心工作职责中“粘”客户价值转化的理解最符合的是()

A、客户诉求响应、投诉处理、咨询答疑、纠纷调解、惊喜创造,不断维护、深化客户关系

B、收集客户信息、完善客户标签、丰富客户画像

C、社群建立/维护、社文活动组织,帮助客户走出家门,与“邻”建立连接,共建和谐美好社区

D、洞察客户需求、挖掘商机,费用收缴预存,实现客户价值的转化

正确答案:A


Tag:星级管家认证 客户 价值 时间:2024-09-27 15:50:50