前台基础服务,问询接待工作流程()
前台基础服务,问询接待工作流程()
A、前台整理-物料准备-主动问好-倾听诉求-服务茶水-离送访客-清理现场
B、物料准备-前台整理-主动问好-倾听诉求-服务茶水-离送访客-清理现场
C、前台整理-物料准备-主动问好-服务茶水-倾听诉求-离送访客-清理现场
D、物料准备-前台整理-主动问好-服务茶水-倾听诉求-离送访客-清理现场
正确答案:A
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B、物料准备-前台整理-主动问好-倾听诉求-服务茶水-离送访客-清理现场
C、前台整理-物料准备-主动问好-服务茶水-倾听诉求-离送访客-清理现场
D、物料准备-前台整理-主动问好-服务茶水-倾听诉求-离送访客-清理现场
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