消费者和经营者发生消费争议向市场监督管理部门或者其他有关行政部门投诉的,应当()。


消费者和经营者发生消费争议向市场监督管理部门或者其他有关行政部门投诉的,应当()。

A、提供真实身份信息

B、有明确的被投诉人

C、有具体的投诉请求和事实依据

D、有充足的证据

正确答案:ABC

答案解析:(依据《消费者权益保护法实施条例》第四十六条第一款消费者和经营者发生消费争议向市场监督管理部门或者其他有关行政部门投诉的,应当提供真实身份信息,有明确的被投诉人、具体的投诉请求和事实依据。)