质量改进八个步骤是:()--()--()--()—-实施对策--确认改进效果--防止再发生和标准化--总结。
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A.明确问题、现状调查、分析原因、制定对策
B.现状调查、明确问题、分析原因、制定对策
C.现状调查、分析原因、明确问题、制定对策
D.明确问题、分析原因、制定对策、现状调查
正确答案:A
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