网购过程中,如果接到电话或短信称:“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系淘宝客服办理激活或解冻,电话:xxxx;网址:xxxx。”正确的做法是()。


网购过程中,如果接到电话或短信称:“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系淘宝客服办理激活或解冻,电话:xxxx;网址:xxxx。”正确的做法是()。

A.直接点击短信中的网址进行查询

B.登录官方购物网站查询订单详情

C.按照客服要求前往银行ATM机办理业务

正确答案:B


Tag:全民反诈知识竞赛 客服 订单 时间:2024-09-10 16:19:00

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