接待患者投诉时，接待者的举止行为要点是（）
接待患者投诉时，接待者的举止行为要点是（）
A、一是尊重、二是微笑
B、一是表情、二是语言
C、一是诚信、二是尊重
D、一是热情、二是微笑
E、一是耐心、二是诚信
正确答案：A
Tag：中药学综合知识与技能 举止 要点
时间：2024-08-18 10:11:51
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