在南网服务行为规范手册中规定，在接听电话过程中，重要内容要注意重复、确认。通话结束时，以下正确的是：（）
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在南网服务行为规范手册中规定，在接听电话过程中，重要内容要注意重复、确认。通话结束时，以下正确的是：（）

A、须等客户先挂断电话后再挂电话

B、强行挂断电话

C、比客户先挂断电话

D、客户激动时把电话放置一边

正确答案：A

Tag：配电线路高级工 电话 客户 时间：2024-08-14 15:06:17

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