因银行业金融机构管理不当导致当地投诉处理（）、（），（），甚至引发不良社会影响的，监管部门视情况追究相关银行业金融机构和人员责任，视严重程度采取责令限期整改，限制、暂停或停止其信用卡新发卡业务，以及实施其他相应的行政处罚等审慎性监管措施。
因银行业金融机构管理不当导致当地投诉处理（）、（），（），甚至引发不良社会影响的，监管部门视情况追究相关银行业金融机构和人员责任，视严重程度采取责令限期整改，限制、暂停或停止其信用卡新发卡业务，以及实施其他相应的行政处罚等审慎性监管措施。
A、缺位
B、延误
C、客户正当权益受损
D、失误
E、漏报
正确答案：ABC