在管理实践中要使全面质量管理基本方法得到很好的应用,必须根据生产过程中岀现问题的不同类型,选择不同的质量管理工具,才能有效实现质量改进的目的。以下对于质量改进步骤所选用的工具和技术错误的是()。


在管理实践中要使全面质量管理基本方法得到很好的应用,必须根据生产过程中岀现问题的不同类型,选择不同的质量管理工具,才能有效实现质量改进的目的。以下对于质量改进步骤所选用的工具和技术错误的是()。

A、调查可能原因可采用流程图、因果图(鱼骨图)、散布图、调查表

B、确定主要原因可采用排列图(柏拉图

C、确定因果关系可采用因果图(鱼骨图)、散布图

D、采取改进措施可采用树图、调查表

正确答案:D