质量改进过程中,下列活动属于计划阶段的工作有（）
质量改进过程中,下列活动属于计划阶段的工作有（）
A、明确问题
B、掌握现状
C、分析问题的原因
D、确认效果
E、拟定对策并实施
正确答案：ABC
- 1.在某检验点,对1000个某零件进行检验,每个零件上有10个缺陷机会,结果共发现16个零件不合格,合计32个缺陷,则DPMO为（）。
- 2.“拟定改进活动的时间表,初步制定改进计划”属于（）阶段的活动内容。
- 3.关于PDCA循环的内容和特点,下列说法不正确的是（）。
- 4.关于PDCA循环,下列说法不正确的是（）。
- 5.（）是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。
- 6.PDCA循环的内容分为四个阶段,下列各项属于C阶段的任务的是（）。
- 7.对质量小组授予荣誉称号,发给荣誉证书这属于（）激励。
- 8.质量改进和质量控制都是质量管理的一部分,其差别在于（）。
- 9.某QC小组在验证问题的原因时，制定了验证计划，按照验证计划实施验证，检查验证的结果，并将验证过程中的经验纳入企业《质量改进指南》。实际上，这也是一轮PDCA循环，体现了PDCA（）的特点。
- 10.QC小组的现场评审的时间一般安排在小组取得成果后（）左右为宜。
- 1.有关PDPC法的特征,下列说法错误的是（）。
- 2.对QC小组评审的重心应放在审核成果的真实性及有效性上，因此现场评审的成绩占总成绩的（）为宜。
- 3.在全企业推广QC小组活动的有效方法是（）。
- 4.质量改善目标应遵循SMART原则,其中的A是指质量改善目标应该（）。
- 5.下列质量改进工具与技术中,按照一定的标志,把搜集到的大量有关某一特定主题的数据和意见加以归类整理和汇总的一种方法是（）。
- 6.质量改进中，确认效果时,使用与采用对策前相同的表格进行比较,目的在于（）。
- 7.多变异图是因子与响应之间关系的图形表示,用来以图形方式分析方差数据，尤其是在数据分析的初级阶段查看数据、可能关系以及变异的根本原因（）
- 8.控制图上有一个点位于控制限以外，说明控制参数发生了较大幅度的波动。（）
- 9.方差分析的结果若拒绝H0,接受H1,不能说明总体均值两两间均有差异。（）
- 10.在制定PFMEA的时候,小组应当假定即将接受的零件/材料是正确的。（）