平衡计分卡也就是各级管理者有效沟通得工具（）
平衡计分卡也就是各级管理者有效沟通得工具（）
A、正确
B、错误
正确答案：A
- 1.散布图可以用来发现、显示和确认两组相关数据之间的相关程度,并确定其预期关系。
- 2.因果图主要原因可以在末端因素上,也可以在中间过程。
- 3.因果图又叫特性要因图,鱼刺图,石川图（最早是由石川馨提出）。
- 4.对生产过程进行控制时,主要是识别生产过程中含有的系统因素并把其消除掉。（）
- 5.关联图法是60年代由日本应庆大学的千住镇熊教授开发出来的,正式的全名叫做“管理指标间的关联分析”,是QC老七大手法之一。（）
- 6.在分析某一特性（结果）的复杂原因时,可以运用特性要因图,它可以帮助我们理清思路,找到各项原因,并抓住主要原因进行深入分析。（）
- 7.清理就是将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化,维持其成果。（）
- 8.5S的深化推进,其实也是一个深化的PDCA过程,是一种深化的组织运作,不断对现状进行诊断评估。（）
- 9.5S活动的5个步骤互为依托,层层递进,是不可分割,缺一不可的整体。（）
- 10.清扫就是突击打扫卫生,使工作场所符合卫生要求。（）
- 1.对物品进行规划布局,确定存储摆放的场所的活动属于整理的范畴。（）
- 2.做好标实及定置管理,合理安排使用物品的取放方法的活动属于整理（）
- 3.品质管理的工具都是相通的,QCC活动取得成果,也就是经历一个PDCA循环的过程,然后有遗留的问题和新产生的要求,又进入下一个QCC活动,进入一个新的PDCA循环。（）
- 4.QCC（QualityControlCycle）,又称品管圈,是由同一工作场所的人们,自动自发地结成数人一圈的小团体,然后全体合作,活用品管的手法,发掘工作现场所发生的问题,并自力自主地加以解决的活动。（）
- 5.“柏拉图”以其发明者的名字命名,又称为排列图,是QC老七大手法之一。（）
- 6.PDCA循环又叫质量环,是管理学中的一个通用模型,最早由戴明（EdwardsDeming）博士于1930年构想,后来被美国质量管理专家休哈特（WalterA.Shewhart）在1950年再度挖掘出来,并加以广泛宜传和运用于持续改善产品质量的过程中。（）
- 7.潜在失效模式分析（FMEA）的目的是：（1）能够容易、低成本地对产品或过程进行修改,从而减轻事后修改的危机。（2）找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措施。（）
- 8.定品、定位、定量是整顿的关键因素。（）
- 9.按精益思想，缩短交付周期可采取的改善措施包括（）。
- 10.新QC七大手法包含（）