质量管理体系的动态性要求一个组织应理解顾客的需求，满足顾客的要求并争取超越顾客的期望（）。
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质量管理体系的动态性要求一个组织应理解顾客的需求，满足顾客的要求并争取超越顾客的期望（）。

A、当前和未来

B、当前

C、未来

D、以往和当前

正确答案：A

Tag：苏浙皖赣沪质量知识竞赛 顾客 需求 时间：2024-08-12 10:37:12

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