“能耗”是空调的质量特性之一,能耗越小,顾客越满意,能耗越大,顾客越不满意。这种质量特性在NoriakiKnao(狩野纪昭)模型中称为()。


“能耗”是空调的质量特性之一,能耗越小,顾客越满意,能耗越大,顾客越不满意。这种质量特性在NoriakiKnao(狩野纪昭)模型中称为()。

A、魅力质量

B、一元质量

C、理所当然质量

D、关键质量

正确答案:B


Tag:苏浙皖赣沪质量知识竞赛 质量 特性 时间:2024-08-12 10:34:06