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障碍处理必须建立闭环管理流程,要求统一受理、统一派单、分散回访。
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综合知识
障碍处理必须建立闭环管理流程,要求统一受理、统一派单、分散回访。
A、正确
B、错误
正确答案:B
Tag:
装维
闭环
障碍
时间:2024-08-11 16:01:42
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在使用电力猫时,一般建议在同一个控开下,即使跨控开使用,不会对网速有影响。
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指导用户使用时,为用户手机下载APP客户端,指导用户注册、登录客户端、添加摄像头等操作,并指导用户开启移动侦测、实时观看、回看等功能。
相关答案
1.
用户在拨号过程中,出现691错误,则说明用户名或密码可能错误。
2.
隐形网线其实就是白色扁平式网线,施工时使用卡钉进行固定。
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小区宽带营维工作一体化是生产组织流程的重大变革,要主动调整宽带开通、修障等流程,以方便客户,可根据具体情况调整拉长或缩短响应时间。
4.
为避免用户切换网络麻烦,可直接更改5G网络SSID与2.4G网络SSID一致。
5.
为保证WDS技术稳定使用,可以把副路由器内修改成pppoe接入方式使用。
6.
网络/系统割接提前公告要包括可预见和不可预见的原因。
7.
天翼网关有一键测速、网关控制、WIFI控制等功能。
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天翼网关手机APP中的一键测速是手机终端发起的测速。
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天翼网关上网方式默认为路由方式,并取消了上网数限制。
10.
天翼网关具备安装插件功能。
热门答案
1.
天翼网关APP绑定天翼网关时,必须要开启路由模式。
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天花板内可以采用明线方式直接敷设蝶形引入光缆,全程不间断敷设。
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天花板内敷设波纹管应选择合适的路由,防止被其它线路交叉、跨越、缠绕、压迫如果天花板内有弱电线槽,也可将波纹管穿放于弱电线槽内。
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实际网络中的双绞线,中间有很多的抽接头,并不是一根就直接连接到用户家里的,这对电容值的影响很大。
5.
如果用户的网卡被禁用,拨号则会提示769错误。
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路由器WiFi的名称最好设置为英文,因为设置成中文后会因为某些原因到至无法正常连接使用。
7.
流氓ONU:ONU根据OLT分配的时间戳向上行方向发送数据报文。在没有分配时间戳的情况下,某个ONU发光,就会与其它ONU的发光信号发生冲突,影响其它ONU的正常通讯。这种不按照分配的时间戳向上发送光信号的ONU即为流氓ONU。
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流氓ONU,只能依赖于网管监控判断故障,客户端装维人员别无他法。
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利用WIFI分析仪可以测试指定无线热点的信号强度,-40代表信号最强,-100信号最弱,无线信号强度的临界值为-65。
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宽带猫的LAN指示灯闪烁代表数据通过Ethernet(以太网)端口传输。