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《空调列车服务质量规范》中要求乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一看二停三通过”。
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综合知识
《空调列车服务质量规范》中要求乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一看二停三通过”。
A、正确
B、错误
正确答案：B
Tag：
铁路旅客运输
平交道
天桥
时间：2024-08-09 15:42:26
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《空调列车服务质量规范》中要求发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，列车通知乘警到场处理。
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《空调列车服务质量规范》中要求遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时，列车长确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车，保留正对车站放行通道的车门开放，其余车门暂时关闭，乘务员在车门口立岗。
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《空调列车服务质量规范》中要求乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。。
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《空调列车服务质量规范》中要求非电气化餐车按规定检查蒸饭锅炉水位（压）表、水温表、验水阀状况，不漏水，不缺水。
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《空调列车服务质量规范》中要求列车乘务人员指甲修剪整齐，长度不超过指尖2毫米，不染彩色指甲。
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根据《动车组服务质量规范》，商务座车备有防寒毯、耳机、眼罩、托盘、热水瓶和一次纸杯。
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根据《动车组服务质量规范》，商务座车有耳塞、靠垫、鞋套、一次性拖鞋、清洁袋和专项服务项目单、服务指南、免费读物。
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根据《动车组服务质量规范》，商务座车有耳塞、靠垫、鞋套、一次性拖鞋、清洁袋和服务指南、免费读物。
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根据《动车组服务质量规范》，商务座车有靠垫、鞋套、一次性拖鞋、清洁袋和专项服务项目单、服务指南、免费读物。
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根据《动车组服务质量规范》，商务座车提供小毛巾，就餐时提供餐巾纸、牙签。
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根据《动车组服务质量规范》，商务座车提供小毛巾，提供餐巾纸、牙签。
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根据《动车组服务质量规范》，商务座车提供小毛巾，就餐时提供餐巾纸。
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根据《动车组服务质量规范》，软卧代座车备有热水瓶和一次性硬质塑料水杯。
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根据《动车组服务质量规范》，软卧代座车备有热水瓶和一次纸杯。
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根据《动车组服务质量规范》，软卧代座车备有热水瓶、托盘和一次性硬质塑料水杯。
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根据《动车组服务质量规范》，软卧代座车包房门框上原铺位号牌处有座席号牌。
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根据《动车组服务质量规范》，软卧代座车包房门框上原铺位号牌处有座位号牌。
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根据《动车组服务质量规范》，软卧代座车包房门框上原铺位号牌处有座席号牌标志。
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根据《动车组服务质量规范》，软卧代座车包房内有卧铺套、靠背套、垃圾桶和不锈钢果皮盘。
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根据《动车组服务质量规范》，软卧代座车包房内有卧铺套、靠背套、不锈钢果皮盘。
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根据《动车组服务质量规范》，软卧代座车包房内有卧铺套、不锈钢果皮盘。
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根据《动车组服务质量规范》，软卧车（含高级软卧车）备有托盘、热水瓶和一次性硬质塑料水杯。