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根据《动车组服务质量规范》,办理站车交接,短编组动车组列车在5、6号车厢之间。
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根据《动车组服务质量规范》,办理站车交接,短编组动车组列车在5、6号车厢之间。
A、正确
B、错误
正确答案:B
Tag:
铁路旅客运输
车组
服务质量
时间:2024-08-09 15:40:32
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根据《动车组服务质量规范》,办理站车交接,短编组动车组列车在3、4号车厢之间。
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根据《动车组服务质量规范》,办理站车交接,短编组动车组列车在4、5号车厢之间。
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根据《动车组服务质量规范》,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。
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根据《动车组服务质量规范》,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告行调。
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根据《动车组服务质量规范》,发生旅客伤病时,提供帮助,在车厢寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。
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根据《动车组服务质量规范》,发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交列车运行前方三等及以上停车站处理。
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根据《动车组服务质量规范》,发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
6.
根据《动车组服务质量规范》,发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场与列车长共同处理;
7.
根据《动车组服务质量规范》,发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;
8.
根据《动车组服务质量规范》,发现行为、精神异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;
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根据《动车组服务质量规范》,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交前方最近客运停车站(公安部门)处理。
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根据《动车组服务质量规范》,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好保管及现场处置,并交前方停车站(公安部门)处理。
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根据《动车组服务质量规范》,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交前方停车站(公安部门)处理。
2.
根据《动车组服务质量规范》,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知列车长到场处理
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根据《动车组服务质量规范》,发现旅客无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理
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根据《动车组服务质量规范》,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理
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根据《动车组服务质量规范》,使用小桌板不超过承重范围。
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根据《动车组服务质量规范》,衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。
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根据《动车组服务质量规范》,衣帽钩限挂衣帽、服饰、书包等轻质物品。
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根据《动车组服务质量规范》,锐器、杆状物品及重物等放在座(铺)位旁边或大件行李存放处。
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根据《动车组服务质量规范》,锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面或大件行李存放处。
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根据《动车组服务质量规范》,大件行李放在大件行李存放处,不占用席(铺)位,不堵塞通道。