《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定:构成服务质量严重问题的有()。


《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定:构成服务质量严重问题的有()。

A、责任造成旅客财产损坏2500元

B、勒卡索要价值在1800元

C、违规贩运香烟120条

D、捡到旅客遗失物品价值1500元

正确答案:BCD


Tag:铁路旅客运输 上海铁路局 服务质量 时间:2024-08-09 15:22:30

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