接到客户咨询类电话时，工作人员对难以答复的问题有引导和汇报的责任，并做好记录。
接到客户咨询类电话时，工作人员对难以答复的问题有引导和汇报的责任，并做好记录。
A、正确
B、错误
正确答案：A
Tag：农网配电营业工综合柜员 工作人员 客户
时间：2024-08-08 15:20:34