为了提高与客户沟通的效率，综合柜员应做好以下准备：（）、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。
为了提高与客户沟通的效率，综合柜员应做好以下准备：（）、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。
A、设立沟通的目标
B、阐述观点
C、有效的沟通方法
D、确认需求目标
正确答案：A
Tag：农网配电营业工综合柜员 目标 异议
时间：2024-08-08 15:18:03