接到客户咨询类电话时，工作人员对难以答复的问题应先做好记录。待了解情况后，主动打电话给客户做出规范的（）。
接到客户咨询类电话时，工作人员对难以答复的问题应先做好记录。待了解情况后，主动打电话给客户做出规范的（）。
A、回复
B、反馈
C、回应
D、答复
正确答案：A
Tag：农网配电营业工综合柜员 工作人员 反馈
时间：2024-08-08 15:17:41