由于服务生产过程和消费过程的（），使得服务过程具有不可逆的特点，在顾客感到不满意时，服务可能已经被消费了。
由于服务生产过程和消费过程的（），使得服务过程具有不可逆的特点，在顾客感到不满意时，服务可能已经被消费了。
A、异质性
B、无形性
C、同步性
D、有形性
正确答案：C
Tag：农网配电营业工综合柜员 过程 生产过程
时间：2024-08-08 15:02:30