首页
《铁路旅客运输管理规则》中规定，对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼恰当，语言表达得体准确。
精华吧
→
答案
→
综合知识
《铁路旅客运输管理规则》中规定，对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼恰当，语言表达得体准确。
A、正确
B、错误
正确答案：A
Tag：
铁路考试
音量
旅客
时间：2024-08-07 17:50:53
上一篇：
《铁运旅客运输办理细则》中规定，组织行李、包裹绕道运输时，应在行李、包裹记事栏注明“线路中断，绕道运输被阻×日”并加盖站名戳，原车绕道时加盖列车行李员名章，到站根据实际运输里程加上被阻日数计算运到期限。
下一篇：
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，涉及被告单位以外铁路其他单位责任时，应根据法院的调解或判决和本规则有关规定确定责任。
相关答案
1.
《铁路旅客运输规则》第一百一十三条在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。承运人有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。承运人承担补充赔偿责任后，有权向第三人追偿。
2.
《铁路旅客运输管理规则》中规定，站、车装堆放一级包装的放射性包裹，应备专门存放地点，与感光器材和人应保持不少于2米的距离。
3.
《铁路旅客运输规程》第52条规定，为了方便旅客的旅行生活，军人、武警、公安人员、民兵凭身份证明可以携带枪支子弹乘车。
4.
《铁路旅客运输服务质量规范》第10.3条规定，行李车货仓保持干净，留有安全通道。
5.
岗位技能达标活动中技能评价不合格人员须进行脱产培训。
6.
《铁路旅客运输办理细则》第10条规定，用于到外站装卸作业及抢险的调度命令属于特种乘车证。
7.
《铁路旅客运输规程》中规定，学生证未按时办理学校注册的可发售学生票。
8.
《西宁客运段关于重申值乘班组当班期间手机管理制度的通知》宁客通【2017】5号中规定，向乘务人员及家属通报值乘班组当班期间严禁使用手机上岗并采用集中管理的要求，做好宣传解释工作。
9.
《铁路旅客运输规程》中规定，因托运人、收货人的责任给他人或承运人造成损失时向责任人要求赔偿是承运人的基本权利。
10.
《铁路劳动安全》中规定，顺线路行走时，应走道心，注意本线、邻线的机车车辆。
热门答案
1.
《铁运客运运价规则》中规定，中转次数相同的径路，按最短径路计算。
2.
《动车组列车服务质量规范》第5.2.3条规定，动车组商务座车提供小毛巾，就餐时提供餐巾纸、牙签。
3.
《铁路技术管理规程》第337条规定，旅客列车发生火灾时，列车员应使用手制动机使列车停车。
4.
在没有交通信号指示的交叉路口，转弯的机动车让直行的车辆和行人先行。
5.
《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，销售人员不在车内高声叫卖、危险演示，销售过程中主动避让旅客。
6.
《铁路旅客运输规程》第34条规定，办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车前1天办理。
7.
《铁运旅客运输规程》中规定，行收货人领取行李、包裹时，如发现有短少或异状应在领取时及时提出。
8.
《铁路客运运价规则》第24条规定按保价运输的行李、包裹核收保价费。行李保价费按声明价格的1%、包裹保价费按声明价格的1.5%计算。
9.
《铁路旅客运输规程》第三十四条规定，持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。
10.
《铁路旅客运输办理细则》第22条规定，发售区段票时，将剪下的上部存根报缴，下部交旅客。