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《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指老、幼、病、残、孕、首长、外宾等旅客。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指老、幼、病、残、孕、首长、外宾等旅客。
A、正确
B、错误
正确答案：B
Tag：
铁路考试
旅客
外宾
时间：2024-08-07 17:48:07
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教室、学习室的音视频装置要采用公司电务部规定的标准型号，统一纳入站段远程培训网络。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，铁路客运人员在工作中，禁止浓妆艳抹、除婚戒外不能佩戴首饰。（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务员仪容整洁，着装统一，整齐规范。
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《铁路客运运价规则》第8条规定，旅客和行李、包裹的票、运价里程，以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。
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《铁路旅客运输规程》中第61条规定，承运人的基本义务是行李包裹从承运后至交付前，发生灭失、损坏、变质、污染时，负赔偿责任。
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《电气化铁路有关人员电气安全规则》第6条，在电气化铁路区段工作的站车客运人员，必须经过安全知识教育。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，国务院铁路主管部门可以调度命令或运输命令特许运输某种物品。
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《铁运旅客运输规程》中规定，中央、省政府宣传用非卖品属于三类包裹。
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《铁路旅客运输规程》第34条规定，办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车前1h。
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《铁路旅客运输规程》中第97条规定，属于事故行李、包裹的变卖款拨归承运人收入。
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《铁运客运运价规则》中规定，迟交按迟交总额的5%核收运输费用迟交金。
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《铁路旅客运输规程》中规定，发售加快票的到站，必须是所乘快车或特别快车的终到站。
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《铁运旅客运输规程》中规定，按规定收取运输费用，要求托运物品符合国家政策和铁路规章制度。对托运物品进行安全检查，对不符合运输条件的物品拒绝承运是承运人的义务之一。
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《铁路旅客运输规程》中规定，在车内对不可分拆的整件超重物品，按该件超重部分四类收补运费。
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委外培训项目由培训组织部门督促培训承办机构将学员考勤、试卷等培训资料反馈职教部门。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.2条规定，铁路客运人员在工作中，禁止浓妆艳抹，佩戴首饰。
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，承运的包裹有人押运时，在包裹票上注明“押运人×名”。
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所有生产班组实行班前一题制度，职工答题后方可正式上岗作业，覆盖所有生产岗位。
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《铁路旅客运输办理细则》第23条规定，补收携带品超重时，代用票事由栏填写“超重”。
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