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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,厨房前门悬挂印有“非工作人员禁止入内”字样的挡帘。
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,厨房前门悬挂印有“非工作人员禁止入内”字样的挡帘。
A、正确
B、错误
正确答案:A
Tag:
铁路考试
前门
服务质量
时间:2024-08-07 17:37:45
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《铁路旅客运输规程》中第70条规定,行李、包裹分为保价运输和不保价运输,承运人可选择其中一种运输方式。
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录制设备使用中中断或不能录制次数每年不能超过五次。
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《铁路旅客运输规程》第19条规定,身高不足1.2米的成人也可购买儿童票。
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《铁路客运运价规则》第5条规定,国家铁路的客运运价,以元为计算单位,不足1元的尾数按四舍五入处理(但行李包裹运价及客运杂费的尾数保留至角),对浮动票价应分别按票种处理尾数。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,车票票据必须放在票箱、票柜内。
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,如将国家禁止、限制运输的物品或危险品伪报其他品名托运或在货件中夹带时,在发站停止装运,通知托运人领取,运费不退,将原票收回,在记事栏内注明“伪报品名,停止装运,运费不退”。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车通过大桥、隧道时,应动员旅客关闭车窗并巡视车厢。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车向车站移交伤害旅客时,车站不得拒绝接收。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务员在夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。
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青藏集团公司机动票管理办法中规定,机动票额不超过各次列车总票额的10%,由集团公司客货营销部客票管理所按规定比例统一放在“机动”用途。
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《铁路旅客运输规程》第51条规定,旅客免费携带的物品,每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过200厘米。
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《铁路旅客运输规程》第49条规定,因空调故障不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,终到卫生标准做到“三不带”是(粪便、垃圾、污水)。
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《铁路客运运价规则》中规定,国家铁路的旅客票价,以5角为计算单位。
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。
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《铁路旅客运输办理细则》第34条规定,办理越站时,换发代用票,核收越站区间的票价,不足起码里程,持原票乘车。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,在列车上发现旅客遗失物品时,如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明品名、件数等移交下车站。()。
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《铁运旅客运输规程》中规定,托运珍贵文物时,托运人应提供规定部门签发的运输证明。
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离岗3个月以内的,如果工作岗位、工作场所、工作性质、规章制度等未发生变化,不再经过培训,但须由班组长进行岗位安全注意事项提醒教育。
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客如继续旅行,要求将行李继续运至新到站时,可凭新车票及原行李票重新办理托运。
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《铁路旅客运输办理细则》第23条规定,儿童超高事由栏填写“不符”。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,“中国铁路免费乘车证”由国务铁路主管部门制发和管理。